🎯 Objetivo da Função
Garantir continuidade operacional e apoio à Direção Comercial, assegurando o acompanhamento de clientes, análise de dados, preparação de propostas e comunicação interna com produção e logística das varias unidades do grupo.
👤 1. Perfil Geral
Forte orientação comercial e para o cliente
Elevada capacidade analítica e organização
Autonomia na execução de tarefas, mas com boa capacidade de trabalho em equipa
Proatividade na resolução de problemas e tomada de decisão
Capacidade de trabalho e gestão de prioridades
🧠 2. Competências Técnicas Essenciais
Conhecimento do Setor
Valorizado: experiência em embalagem, cartão ondulado ou indústrias transformadoras
Compreensão dos processos: onduladora, impressão, corte/vinco, montagem, logística
Gestão Comercial
Acompanhamento de carteira de clientes
Desenvolvimento de novos negócios
Capacidade de preparar propostas e calcular preços (costing)
Negociação e gestão de contratos
Controlar pagamentos e efetuar cobranças
Ferramentas e Sistemas
Excel
ERP (SAP ou similar)
Outlook, Teams e ferramentas de colaboração
Línguas
Português (nativo)
Espanhol (fluente) – essencial para comunicação com unidades de Espanha
Inglês (valorizado)
🤝 3. Competências Comportamentais (Soft Skills)
Comunicação clara e assertiva
Relacionamento interpessoal
Responsabilidade e fiabilidade
Capacidade de análise e síntese
Visão estratégica
Empatia com clientes e equipa interna
Adaptabilidade e aprendizagem rápida
🛠 4. Responsabilidades (Backup)
Apoio ao Diretor Comercial
Preparar relatórios de vendas, margens, volume, KPI da área
Apoiar na estratégia comercial e análise de mercado
Coordenar informação para reuniões internas e com clientes
Gestão Operacional
Acompanhamento de encomendas e necessidades de clientes
Interface com produção, logística e qualidade
Apoio na priorização de cargas e resolução de incidências
Desenvolvimento Comercial
Prospeção de mercado
Levantamento de necessidades dos clientes
Apoio e aconselhamento parao desenvolvimento de novas soluções de embalagem
🏅 5. Requisitos Mínimos
3+ anos de experiência comercial B2B
Experiência no setor industrial (idealmente packaging/cartão)
Domínio de Excel
Fluência em Português + Espanhol.